Sobre.

Especialista em recuperação amigável e judicial desde 1956, o escritório Ormane intervém em nome de milhares de clientes em toda a França e na Europa: artesãos, comerciantes, profissões liberais, PME, industriais, grandes retalhistas, etc., tanto para dívidas civis como para créditos comerciais ( B2B)

Documentação

É grátis

Do aviso amigável ao processo judicial

Com dois gabinetes em pleno centro de Paris, um dedicado aos procedimentos amigáveis e o outro aos processos judiciais, as nossas equipas assumem a totalidade do processo de cobrança, intervindo em todos os tipos de dívidas e de devedores.

Uma metodologia comprovada

Com mais de 65 anos de experiência, implementamos um processo de cobrança baseado nos seguintes princípios:

Um ciclo de avisos por correio e por telefone, email, SMS adaptado aos seus processos
A procura sistemática de uma solução amigável
Se necessário, a instauração de um processo judicial

Os nossos valores:

Fiéis à nossa vocação, exercemos a nossa profissão respeitando os nossos valores fundadores:

Transparência

Preocupados em manter uma relação de confiança com os nossos clientes, informamo-los em tempo real das nossas ações através do nosso sítio da Internet ou por correio, e sempre no seu idioma.

Deontologia

Somos membros ativos do LeSAR (sindicato francês dos gabinetes de cobrança), do qual respeitamos as condições de adesão e a carta deontológica.

Respeito do devedor

Orgulhamo-nos de levar a cabo a nossa ação no maior respeito da nossa ética profissional, porque nunca nos esquecemos de que, apesar da sua dívida, o seu devedor é, acima de tudo, seu cliente.

Empenho

Quaisquer que sejam os montantes envolvidos e as dificuldades próprias de cada processo, estudamos atentamente o seu conteúdo e iniciamos o processo de cobrança que consideramos ser o mais eficaz para obter o pagamento.

Paixão pela nossa profissão

Os nossos colaboradores, especialistas da cobrança, visam ter êxito em todos os processos. O nosso orgulho: provar-lhe diariamente a nossa competência e os nossos conhecimentos especializados ao cobrar os montantes em dívida.

Histórico

O histórico do Cabinet d’Ormane desde a sua criação até aos dias de hoje:

  • 1956

    Criação do Cabinet d’Ormane, um dos primeiros especialistas de cobrança.

     

  • 1966

    Colocação em serviço de uma máquina eletrónica para os extratos mensais, cobranças e cheques.

     

  • 1988

    Revolução na informação dos nossos clientes com a chegada do Minitel « 3617 DORMANE ».

    Désormais l’information est “on-line”

  • 1989

    Criação de um departamento especialmente dedicado aos créditos comerciais (business-to-business).

     

  • 2003

    Introdução do espaço para clientes, para permitir aos clientes gerir os seus processos através da Internet.

     

  • 2007

    Abertura do sítio de pagamento eletrónico para facilitar as transações de devedores.

     

  • 2013

    O Cabinet d’Ormane prossegue a sua expansão com a reformulação do seu sítio da Internet.

     

  • 2022

    Nouveau site Web

  • 1956
  • 1966
  • 1988
  • 1989
  • 2003
  • 2007
  • 2013
  • 2022

Em matéria de dívidas pendentes, é necessário agir sem demora

Sabe que quanto mais depressa intervirmos, mais eficaz será a nossa ação ? Não deixe as suas dívidas pendentes prescreverem. Se os seus devedores não reagirem aos seus lembretes, tem todo o interesse em enviá-los para nós sem esperar pela cobrança. De facto, um devedor negligente só regularizará a sua situação se lhe for vigorosamente exigido o que deve. E quando ele perceber que o Cabinet d’Ormane é o responsável pelo seu processo, compreenderá, então, que a situação é grave.
Graças ao nosso ‘website’, envia-nos as suas dívidas pendentes sem demora e intervimos de imediato

Cabinet Dormane na TV

Porquê trabalhar connosco?

A nossa experiência de mais de 65 anos em recuperação comprova a nossa eficácia, pois os nossos honorários só são cobrados se tivermos sucesso
Os nossos especialistas em cobranças que trabalham nos seus arquivos são experientes e engenhosos, são bem versados ​​em todas as técnicas utilizadas pelos devedores para atrasar os pagamentos. Com a combinação certa de eficiência e humanidade, sabem incentivar o pagamento para que as suas faturas sejam pagas com prioridade.
Várias dezenas de milhares de clientes já utilizaram os nossos serviços com satisfação, porque não gostar deles?

RSE: Responsabilidade Social Corporativa no CABINET D’ORMANE

RSE: Responsabilidade Social Corporativa, está a tornar-se um pilar das ferramentas de gestão empresarial, tendo em conta as condicionantes legais, as exigências dos investidores, bem como a exigência dos consumidores e colaboradores, atentos à procura de sentido nas suas compras e no o seu ambiente profissional.

Porquê a RSE?

As obrigações legais, as expectativas dos consumidores e dos colaboradores, as exigências dos investidores, a RSE, a Responsabilidade Social Corporativa, envolvem todas as atividades comerciais. As PME e as VSE também estão preocupadas, ainda que apenas na sua posição de fornecedores de grandes empresas sujeitas a obrigações de comunicação de informação sobre critérios ESG.

Os compromissos sociais tornam-se critérios para recrutar, envolver e reter os colaboradores.

A mesma exigência verifica-se entre os consumidores, sobretudo os mais jovens, cujo número e poder de compra são crescentes, bem como a sua capacidade de influência.

Quais os compromissos e as conquistas do CABINET D’ORMANE em matéria de RSE?

A nível social, a CABINET D’ORMANE põe em prática todos os dias, ao serviço dos seus clientes, a concretização do seu propósito: Receber é justo. Acreditamos que Este é um alicerce essencial de uma economia saudável .

A nível interno, a sustentabilidade da empresa há 65 anos, e a fidelização dos colaboradores, há mais de 40 anos para os mais antigos, demonstram a estratégia de crescimento sustentável prosseguida.

O nosso pessoal assalariado reflete a diversidade da sociedade francesa. -As nossas ações ambientais baseiam-se na digitalização dos nossos processos: redução das compras de papel, redução significativa do envio de cartas, enquanto os contactos e relações do devedor com os nossos clientes por e-mail e SMS, que geram menos CO².

Em termos de governação, o nosso conselho de administração é equilibrado entre mulheres e homens.

RSE, um compromisso diário do Gabinete Ormane ao serviço do desempenho.

RSE, um compromisso diário com o desempenho.