Quem-somos
O especialista francês em cobrança de dívidas desde 1956, o Cabinet d’Ormane intervém em nome de milhares de clientes em França e no estrangeiro: Alemanha, Reino Unido, Itália, Espanha, Países Baixos, etc.
Do aviso amigável ao processo judicial
Com dois gabinetes em pleno centro de Paris, um dedicado aos procedimentos amigáveis e o outro aos processos judiciais, as nossas equipas assumem a totalidade do processo de cobrança, intervindo em todos os tipos de dívidas e de devedores.
Uma metodologia comprovada
Com mais de 65 anos de experiência, implementamos um processo de cobrança baseado nos seguintes princípios:
Um ciclo de avisos por correio e por telefone, email, SMS adaptado aos seus processos
A procura sistemática de uma solução amigável
Se necessário, a instauração de um processo judicial
Os nossos valores:
Fiéis à nossa vocação, exercemos a nossa profissão respeitando os nossos valores fundadores:
Transparência
Preocupados em manter uma relação de confiança com os nossos clientes, informamo-los em tempo real das nossas ações através do nosso sítio da Internet ou por correio, e sempre no seu idioma.
Deontologia
Somos membros ativos do LeSAR (sindicato francês dos gabinetes de cobrança), do qual respeitamos as condições de adesão e a carta deontológica.
Respeito do devedor
Orgulhamo-nos de levar a cabo a nossa ação no maior respeito da nossa ética profissional, porque nunca nos esquecemos de que, apesar da sua dívida, o seu devedor é, acima de tudo, seu cliente.
Empenho
Quaisquer que sejam os montantes envolvidos e as dificuldades próprias de cada processo, estudamos atentamente o seu conteúdo e iniciamos o processo de cobrança que consideramos ser o mais eficaz para obter o pagamento.
Paixão pela nossa profissão
Os nossos colaboradores, especialistas da cobrança, visam ter êxito em todos os processos. O nosso orgulho: provar-lhe diariamente a nossa competência e os nossos conhecimentos especializados ao cobrar os montantes em dívida.
Histórico
O histórico do Cabinet d’Ormane desde a sua criação até aos dias de hoje:
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1956
Criação do Cabinet d’Ormane, um dos primeiros especialistas de cobrança.
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1966
Colocação em serviço de uma máquina eletrónica para os extratos mensais, cobranças e cheques.
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1988
Revolução na informação dos nossos clientes com a chegada do Minitel « 3617 DORMANE ».
Désormais l’information est “on-line”
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1989
Criação de um departamento especialmente dedicado aos créditos comerciais (business-to-business).
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2003
Introdução do espaço para clientes, para permitir aos clientes gerir os seus processos através da Internet.
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2013
O Cabinet d’Ormane prossegue a sua expansão com a reformulação do seu sítio da Internet.
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2022
Nouveau site Web
- 1956
- 1966
- 1988
- 1989
- 2003
- 2007
- 2013
- 2022
Em matéria de dívidas pendentes, é necessário agir sem demora
Sabe que quanto mais depressa intervirmos, mais eficaz será a nossa ação ? Não deixe as suas dívidas pendentes prescreverem. Se os seus devedores não reagirem aos seus lembretes, tem todo o interesse em enviá-los para nós sem esperar pela cobrança. De facto, um devedor negligente só regularizará a sua situação se lhe for vigorosamente exigido o que deve. E quando ele perceber que o Cabinet d’Ormane é o responsável pelo seu processo, compreenderá, então, que a situação é grave.
Graças ao nosso ‘website’, envia-nos as suas dívidas pendentes sem demora e intervimos de imediato
Cabinet Dormane na mídia
Porquê trabalhar connosco
La RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises au CABINET D’ORMANE
La RSE : Responsabilité Sociétale des Entreprises, devient un pilier des outils de gestion des entreprises, compte tenu des contraintes légales, des exigences des investisseurs, ainsi que de la demande des consommateurs et des salariés, attentifs à la recherche de sens pour leurs achats et dans leur environnement professionnel.
Pourquoi la RSE?
Obligations légales, attente des consommateurs et des salariés, exigences des investisseurs, la RSE, Responsabilité Sociale des entreprises, implique toutes les activités commerciales. Les PME –TPE sont aussi concernées, ne serait-ce que dans leurs position de fournisseurs de grandes entreprises soumises à des obligations de reporting sur les critères ESG.
Les engagements sociétaux deviennent des critères de recrutement, d’engagement et de fidélisation des salariés.
La même exigence se retrouve chez les consommateurs, en particulier les plus jeunes, dont le nombre et le pouvoir d’achat sont en croissance, ainsi que leur capacité d’influence.
Quels sont les engagements et les réalisations du CABINET D’ORMANE en matière de RSE ?
Au niveau sociétal, le CABINET D’ORMANE met tous les jours en pratique, au service de ses clients, la réalisation de sa raison d’être : Se faire payer, c’est juste. Nous pensons qu’il s’agit d’un fondement essentiel d’une économie saine.
En interne, la pérennité de l’entreprise depuis 65 ans, et la fidélité des collaborateurs, depuis plus de 40 ans pour la plus ancienne, démontrent la stratégie de croissance durable poursuivie.
Notre personnel salarié reflète la diversité de la société française.-Nos actions environnementales s’appuient sur la numérisation de nos process : diminution des achats de papier, baisse sensible des envois de lettres, alors que se développent les contacts débiteurs et les relations avec nos clients par email et SMS, moins générateurs de CO².
Pour ce qui est de la gouvernance, notre conseil d’administration est paritaire entre les femmes et les hommes.
La RSE, un engagement quotidien du Cabinet d’Ormane au service de la performance.
La RSE, un engagement quotidien au service de la performance.