Welche Unterlagen sind erforderlich, um uns eine Inkassosache zu übermitteln?

Zwischen einem gutgläubigen Schuldner, der 8.000 € schuldet und nach der ersten Mahnung mit einer Entschuldigung für die Verzögerung zahlt, und einem unredlichen Schuldner, der 28,92 € seinem Zahnarzt für eine Zahnsteinentfernung schuldet und eine Kopie eines Kostenvoranschlags anfordert, von dem er weiß, dass er ihn nicht unterschrieben hat, sind die erforderlichen Unterlagen nicht dieselben.