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Fiéis à nossa vocação, a cobrança de dívidas, exercemos a nossa profissão respeitando os nossos valores fundadores:TransparênciaInformá-lo da evolução dos seus dossiês através do nosso site da Internet ou por fax, permitir-lhe conhecer "em directo" os pagamentos recebidos em seu nome, informá-lo rapidamente das eventuais observações emitidas pelos seus devedores, mas expor-lhe também e de forma clara a situação, sempre que acharmos que uma cobrança será difícil de recuperar, usar uma linguagem compreensível por todos, são estas as nossas missões, base das nossas relações de confiança consigo. IntegridadeA nossa reputação, há mais de 50 anos, está a este preço :
Respeito pelo clienteCada cliente é único. Tratamos de cada dossiê minuciosa e obstinadamente, pretendendo satisfazê-lo para além das suas expectativas. Respeito pelo devedorSeja este uma pessoa singular ou uma pessoa colectiva, comprometemo-nos a agir sempre no respeito da nossa ética profissional, porque não nos esquecemos que, apesar da sua dívida, o devedor é, em primeiro lugar, seu cliente. Compromisso O compromisso do Cabinet d'Ormane não é apenas uma obrigação profissional, mas sim um verdadeiro valor Paixão pela nossa profissão Para os nossos colaboradores, especialistas em Cobrança de Dívidas, Direito, Finanças e Economia, é imprescindível concluir com êxito todas as operações de cobrança. DeontologiaSomos aderentes da ANCR (Associação Nacional dos Gabinetes de Cobrança e de informações comerciais) e, como tal, respeitamos a carta deontológica, para o estabelecimento da qual contribuímos. |
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