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Fieles a nuestra vocación, el cobro de deudas, ejercemos nuestra profesión actuando según una serie de valores esencialesTransparenciaInformarle de la evolución de su caso a través de nuestra página web o por fax; permitirle conocer "en directo" los pagos recibidos a su favor; informarle sin dilación de los posibles comentarios que nos hagan llegar sus deudores, pero también explicarle claramente la situación si consideramos que existe riesgo de que el pago no se haga efectivo; emplear un lenguaje comprensible para todos…todas estas son las obligaciones que nos hemos impuesto y que constituyen la base de la relación de confianza con usted. IntegridadDesde hace más de 50 años hemos consolidado nuestro prestigio ofreciendo las siguientes condiciones :
Respeto al clienteCada cliente es único; por ello tratamos cada caso con gran minuciosidad y obstinación, con la voluntad adicional de querer satisfacerle por encima de sus expectativas. Respeto al deudorYa sean particulares o empresas, uno de nuestros mayores orgullos es que siempre actuamos respetando al máximo nuestra ética profesional, sin olvidar que, pese al impago, el deudor es ante todo su cliente. Compromiso El compromiso de Cabinet d'Ormane no surge de una mera obligación profesional, sino que constituye un verdadero valor Pasión por nuestro trabajo Nuestros colaboradores, verdaderos expertos en el cobro de deudas, en derecho, en finanzas y en economía, tienen como principal objetivo llevar a buen puerto todas las operaciones de cobro. DeontologíaComo miembro de la ANCR (Asociación nacional de las agencias de cobro de deudas y de informaciones comerciales), respetamos su código deontológico que hemos contribuido a elaborar. |
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